§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem resolute-motor.com oraz świadczenia usług przez resolute-motor.

2. Właścicielem i operatorem serwisu jest resolute-motor z siedzibą w Warszawie (00-123) przy ul. Cyfrowej 15/8.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

§3. Rodzaje usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

2. Szczegółowy zakres i ceny poszczególnych usług dostępne są w zakładce Usługi.

§4. Warunki korzystania z serwisu

1. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne.

2. Użytkownik zobowiązuje się do:

§5. Zawarcie umowy

1. Umowa na świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:

2. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje szczegółowe informacje o zakresie i warunkach usługi.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.

§6. Płatności

1. Ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatności można dokonać:

3. Usługodawca wystawia faktury VAT na życzenie Klienta.

4. Dla wybranych usług dostępna jest płatność ratalna - szczegóły ustalane indywidualnie.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:

3. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.

§8. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.

2. Reklamację należy zgłosić:

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

3. Usługi mają charakter edukacyjny i nie stanowią porad medycznych ani psychologicznych.

§10. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach usług są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.

2. Klient otrzymuje licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek.

3. Zabronione jest:

§11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną na stronie.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności i informacji RODO.

§12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji w serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym poprzez platformę ODR (Online Dispute Resolution).

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 r.